BrillaTEC es una iniciativa enfocada en el crecimiento de la industria de hospitalidad y servicios, integrando experiencia del cliente, comunicación y desarrollo de equipos.
Trabajamos con hoteles y empresas del sector que buscan mejorar su rendimiento a través de una mirada más estratégica del servicio y la experiencia del huésped.
BrillaTEC es liderado por Marbella Godoy, profesional especializada en hospitalidad y desarrollo de experiencias de servicio, con una visión enfocada en elevar el estándar de la industria en LATAM.
Nuestra misión
Impulsar la evolución de hoteles y empresas de servicios hacia modelos más eficientes, humanos y rentables.
Creemos que los resultados de un negocio de hospitalidad no dependen de una sola persona, sino de sistemas de trabajo, equipos preparados y experiencias bien diseñadas.
Por eso, BrillaTEC trabaja como un ecosistema de crecimiento que combina formación, análisis del negocio y acompañamiento estratégico.
Cada proyecto se aborda desde una perspectiva integral:
Diagnóstico del estado actual del negocio
Identificación de oportunidades de mejora
Estrategias en experiencia, servicio y comunicación
Capacitación de equipos para la implementación